近日，國家醫(yī)療保障局辦公室印發(fā)《關(guān)于實(shí)施醫(yī)保服務(wù)十六項(xiàng)便民措施的通知》，要求進(jìn)一步打通醫(yī)保服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)，便捷群眾，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑腿”，推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”，依托數(shù)字賦能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用，最大限度方便群眾。
作為國內(nèi)重要的醫(yī)保服務(wù)解決方案提供商，智慧眼依托醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，以醫(yī)保電子憑證為載體，通過“人臉識(shí)別+醫(yī)保電子憑證身份核驗(yàn)”等技術(shù)，讓參?；颊哂辛巳碌木歪t(yī)購藥體驗(yàn)，進(jìn)一步提升醫(yī)保公共服務(wù)能力和水平。
一機(jī)多用，服務(wù)與監(jiān)管雙融合
“特別方便，不帶醫(yī)保卡，也能輕松看病，無論是買藥還是做檢查，幾秒鐘就可以完成支付，和以前相比，我們節(jié)約了很多時(shí)間。”在長沙縣婦幼保健院醫(yī)保結(jié)算窗口，李女士使用醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端“刷臉”支付后，對(duì)這一新型支付方式贊不絕口。
醫(yī)保“刷臉”支付以醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端為載體，醫(yī)保電子憑證為媒介，利用人臉識(shí)別技術(shù)讓參?；颊咄ㄟ^“刷臉”完成醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算，可大大縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間，有效提升醫(yī)保服務(wù)的體驗(yàn)感。
如果把醫(yī)保電子憑證比喻成電子身份證，醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端就像是一臺(tái)臺(tái)“核驗(yàn)機(jī)”。終端智能聚合了人臉識(shí)別認(rèn)證支付功能，醫(yī)保參保人員“刷臉”即可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、檢查檢驗(yàn)、購藥結(jié)算等多場景就醫(yī)服務(wù)，脫卡使用，方便快捷。
同時(shí)，終端通過人臉識(shí)別實(shí)人核驗(yàn)，落實(shí)了就醫(yī)購藥實(shí)名制管理規(guī)定，減少了醫(yī)保欺詐騙保行為的發(fā)生。智慧眼人臉辨識(shí)與活體檢測原子算法，已通過國家金融科技測評(píng)中心（BCTC）支付級(jí)安全測評(píng)，人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨(dú)立存儲(chǔ)在醫(yī)保信息平臺(tái)，可有效保證個(gè)人信息安全。
服務(wù)下沉，高頻業(yè)務(wù)就近可辦
“吃個(gè)午飯的功夫，在園區(qū)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就辦好了醫(yī)保查詢變更。”在工業(yè)園區(qū)工作的張先生連連稱贊。隨著醫(yī)保參保人員的不斷增加，制度覆蓋面越來越廣，參保人對(duì)服務(wù)的要求不斷提高，醫(yī)保經(jīng)辦任務(wù)和壓力越來越重。
依托國家醫(yī)保信息平臺(tái)，智慧眼基于醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端設(shè)備開發(fā)了醫(yī)保公共服務(wù)系統(tǒng)，可為居民提供參保繳費(fèi)信息查詢、待遇信息查詢、醫(yī)保政策查看、便民服務(wù)查詢、個(gè)人參保證明打印、參保地切換等系列便民服務(wù)。通過醫(yī)保業(yè)務(wù)服務(wù)終端這一低成本的自助服務(wù)設(shè)備，將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉到鄉(xiāng)村、醫(yī)院、藥店、園區(qū)、學(xué)校等基層單位，打通了經(jīng)辦服務(wù)最后“100米”，推動(dòng)形成了醫(yī)保15分鐘服務(wù)圈，極大了方便了老百姓。
未來，智慧眼將持續(xù)以創(chuàng)新之力服務(wù)全國醫(yī)保業(yè)務(wù)，助力醫(yī)保公共服務(wù)能力和水平提升，推動(dòng)醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用，促進(jìn)醫(yī)保服務(wù)縱向下沉、橫向延伸，引領(lǐng)智慧醫(yī)療服務(wù)新時(shí)代，不斷提升群眾的幸福感與獲得感。
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